24 mēnešu kvalitātes garantija!

Visa informācija par preci, kas tiek iegādāta , ir norādīta katras preces aprakstā. Iegādātajām precēm ir 2 gadu ražotāja garantija, kuru termiņi ir norādīti preces aprakstā un garantijas lapā. Kad Jūs iegādājaties kādu preci, pirms mēbeļu montāžas pārliecinieties par tās atbilstību.

Preces garantijas nosacījumi:

• preces montāža jāveic saskaņā ar montāžas instrukciju;
• iegādātais produkts ir izmantots paredzētajam mērķim un tas ir atbilstoši uzturēts kārtībā;
• garantija attiecas uz mēbelēm, kas ir bojātas transportēšanas rezultātā, kā arī uz defektiem, kas radušies izgatavotāja vainas dēļ;

Pircējs zaudē tiesības uz bezmaksas garantijas servisu šādos gadījumos:

• pircējs neievēroja mēbeles montāžas instrukciju;
• prece ir bojāta pircēja vainas dēļ;
• mēbeles ietekmēja neparedzami apstākļi (force majeure);
• Ja esat pamanījis preces defektu tās lietošanas laikā informējiet mūs zvanot uz +371 29946889 vai rakstot info@divans.lv . Garantijas laikā noteiktās kvalitātes defektus mēs aizstājam vai apmainam uz sava rēķina. Mēs apņemamies novērst defektu vai veikt preces apmaiņu 15-45 darba dienu laikā, pēc pretenzijas apstiprinājuma.

Ja garantijas perioda laikā (24 mēneši) atklājāt slēptus defektus, lūdzam, tos nofotogrāfēt un nosūtīt mums uz info@divans.lv. Preces ražotājs izskatīs un noteiks kā rezultātā ir radies bojājums un vai tas atbilst garantijas nosacījumiem. Mēs Jūs informēsim par ražotāja lēmumu.

Mēs vēlētos izcelt to, ka:

• Ražotāja garantija netiek attiecināta uz preces dabisko nolietojumu.
• Bojātā prece tiek atgriezta vai apmainīta saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.
• Atgādinām, ka patērētājiem 24 mēnešu laikā no preces piegādes dienas ir likumā noteikta tiesības pieteikt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci.